Globale Launch-Kampagne für die neuste Generation von Phonak Hörgeräten

Der Schweizer Hörgeräte-Hersteller Phonak konnte sich in seiner über 60jährigen Geschichte dank einmaliger Innovationen zum weltweit führenden Anbieter von herausragenden Lösungen für Menschen mit Hörverlust entwickeln. – Ein Versprechen, das mit der jüngsten technologischen Plattform des Unternehmens erneut hervorragend unterstrichen wird: Die neue Generation mit dem Namen „Phonak Spice“ besteht aus einem noch leistungsfähigeren Mikro-Chip, einem optimierten und noch kleineren Gehäuse-Design, einer neuen Anpassungssoftware und einer Vielzahl neuer Produktefamilien.

Kurz gesagt: Die Spice Generation von Phonak bringt mehr Leistung in attraktiven Gehäusen mit einem massiv gesteigerten Komfort bei der individuellen Anpassung – und dürfte dadurch Hörgeräte-Akustiker (sog. Fitter) und Träger gleichermassen mit bislang unerreichter Qualität beeindrucken und überzeugen.

Vom Naming-Konzept zur globalen Kampagne

Als weltweite Lead-Agentur für Dialogmarketing wurde Wunderman Schweiz unter Einbezug weiterer Spezialisten der Y&R Gruppe bereits sehr früh in das für Phonak zentrale Projekt involviert. Als Resultat daraus konnte innerhalb des partnerschaftlich geführten Agentur-/Auftraggeber-Projektteams auf der einen Seite das Naming-Konzept entwickelt werden, das sich von der Generation bis zu den darin enthaltenen Produktfamilien erstrecken wird. Auf der anderen Seite wurde gleichzeitig die strategische Grundlage definiert, um das zweifellos komplexe Thema der neuen Generation auch kommunikativ auf ein neues Level anzuheben.

„Hearing delight“ mit Sculptumes zum Leben erweckt

Die in einem ersten Schritt primär auf ein B2B-Publikum zielende Kampagne inszeniert die Kernbotschaft „intense hearing delight“ auf überraschende Weise: Anhand von insgesamt sechs „Sculptumes“ (einer verbalen Symbiose von „Kostüm“ und „Skulptur“) wird das besondere Hörerlebnis entsprechend ästhetisch personifiziert und unübersehbar transportiert.

Für die Realisation dieser Sculptumes konnte Wunderman die in New York ansässige Performance-Künstlerin, Choreografin, Tänzerin und Kostümdesignerin Amy Goodheart gewinnen, die mit der Umsetzung von „Bird“, „Origami“, „Pop-Up“, „Water“, „Fireworks“, „Plush“ und „Water“ das Kunststück schaffte, Emotionen in neue Form zu bringen. Jedes der sechs Sculptumes wurde mit Tänzern zum Leben erweckt und übernimmt dabei gleichzeitig auch die Rolle eines Stellvertreters für die innerhalb der Spice Generation enthaltenen Produktefamilien (bspw. Bird für Phonak Ambra).

Premiere an der EUHA

Bei einem Shooting in New York wurden im Januar 2010 sämtliche Kampagnen-Visuals sowie Super-Slow-Motion Film-Sequenzen produziert. Damit wurde der Grundstein gelegt für eine langfristige Umsetzung umfassender Kommunikations-Massnahmen: Dazu gehören zum jetzigen Zeitpunkt beispielsweise B2B-Broschüren und Anzeigen, Kurzfilme für Seminare und Roadshows, POS-Materialien, Elemente für Messestände, Online-Kommunikations-Mittel, B2C-Flyer und Mailings, etc.

Ihren ersten öffentlichen Auftritt hatte die Spice Generation und somit auch die Kampagne im Oktober 2010 am 55. Internationalen Hörgeräteakustiker-Kongress in Hannover (EUHA).

Durch den überragenden Erfolg der Produkt-Einführung von Phonak in Hannover wurde das gewählte Versprechen „Hearing Delight“ der neuen Spice Generation bereits eingelöst.

Wie heute bekannt gegeben wurde, konnte Wunderman Zürich in der Kategorie Print mit der Hörtest-Anzeige für Phonak erfreulicherweise eine Shortlist-Platzierung an den renommierten Clio Healthcare Awards holen. – Die Award Show gilt als “extension of The CLIO Awards, one of the world’s most recognized awards competitions for advertising, design and communications, which celebrated its 50^th Anniversary in 2009.”, berücksichtigt aber die grosse Bedeutung und im Vergleich härtere Regulierung der Healthcare-Industrie entsprechend mit.

Nebst Wunderman konnte sich die ebenfalls zur Y&R Gruppe gehörende Advico Young&Rubicam gleich zwei Shortlist-Platzierungen in der Kategorie Print und Poster sichern. – Insgesamt die drei einzigen Beiträge aus der Schweiz, die noch im Rennen um Edelmetall sind.

Die Preisverleihung findet am 12. November 2010 in New York statt.

Zum weltweiten Launch des neuen, winzig kleinen Phonak Hörgeräts Audéo ZIP hat Wunderman die gesamte B2B- und B2C-Kampagne mit Anzeigen, POS und DM konzipiert und gestaltet. Und das mit einer ebenso verblüffenden wie selbstbewussten Umsetzung: Um nämlich unmittelbar zu beweisen, wie klein das neue, direkt im Ohr liegende Hörgerät von Phonak tatsächlich ist, wurde es hinter einer Himbeere versteckt. Die Kampagnen-Botschaft „Can a hearing aid hide behind a raspberry?“  vermittelt dabei auf spielerische Art und Weise, wie das high-tech Wunder Audéo ZIP praktisch unsichtbar im Ohr verschwindet. Und eröffnet unweigerlich den Dialog mit der Zielgruppe.

In den weiterführenden DM-Massnahmen wurde das Konzept in einem Teaser-Ansatz entsprechend fortgesetzt: So wurde bspw. auf dem Titelblatt des Mailings, gedruckt auf Seidenpapier, vorerst nur die plakative Himbeere eingesetzt.  Erst beim Umblättern des Seidenpapiers  kommt das neue Audéo ZIP zum Vorschein. – Ein grosser Auftritt für eine "winzige" Sensation eben.

Die Kampagne wurde für den weltweiten Einsatz konzipiert und wird mit grossem Erfolg direkt durch die partizipierenden Länder eingesetzt.